Seja prevenido: aprenda a se defender usando gerenciamento de risco
O gerenciamento de risco no transporte de carga é o conjunto de práticas adotadas por uma empresa, a fim de minimizar os prejuízos, ameaças e danos que afetam a logística e: a qualidade de entrega para um cliente, leia o artigo abaixo e saiba o passo a passo de como realizar um bom gerenciamento
GERENCIAMENTO DE RISCO
O que é gerenciamento de risco no transporte de cargas?
O gerenciamento de risco no transporte de cargas são medidas adotadas com o objetivo de evitar danos, prejuízos, atrasos e perdas da mercadoria. Essa prática não é uma simples conduta indicada e sim fundamental para evitar prejuízos e problemas com a logística.E muitas vezes ela é exigida pela seguradora, para a contratação do seguro de transporte internacional.
AÇÃO DE REGRESSO
A ação de regresso é um instrumento de cobrança usado pela seguradora para cobrar um prejuízo causado por terceiros, junto ao cliente e a seguradora.
No ramo de transporte rodoviário essa ação acontece geralmente, quando o dono da mercadoria (embarcador) recebe uma indenização referente a apólice de seguro das mercadorias transportadas. A seguradora identifica que o transportador foi causador ou responsável pelo prejuízo já que a carga estava aos seus cuidados.
Desta forma, depois de indenizar o contratante do seguro (embarcador) ele tenta receber amigavelmente do transportador. Caso não obtenha sucesso, ela ingressa com uma ação de regresso contra o transportador.
Essa ação visa recuperar integralmente o valor pago pela seguradora ao segurado, inclusive ela pode pedir penhora de bens do transportador para composição do valor.
Como podemos reduzir os riscos no controle de cargas?
- Respeitar as leis – Na maioria dos casos os acidentes são ocasionados por falha humana, seja cansaço, imprudência ou desrespeito às leis de trânsito. O fato é que a conduta mais adequada a seguir é o respeito criterioso com as leis: internas, de trânsito e segurança.
Sem a logística correta das atividades realizadas por colaboradores, a empresa e o próprio colaborador estão sujeitos a: acidentes, atrasos na entrega, comprometimento da vida e comprometimento da mercadoria e do veículo.
Além disso, a Lei 13.103 Art. 1º prevê que é livre o exercício da profissão de motorista profissional, atendidas as condições e qualificações profissionais estabelecidas nesta Lei.
Portanto, segue-se as seguintes recomendações: jornada máxima, paradas de almoço, repouso semanal, intervalos e descanso.
- Planejamento de rota – O planejamento de rotas é fundamental para qualquer atividade que utilize meios de transportes, assim evita: estradas ruins, trechos que não comportam o porte do veículo, áreas de acidentes, que podem ser atualizadas com ferramentas de GPS e monitoramento em tempo real.
- Escolha bem os seus colaboradores – mesmo que a empresa possua os próprios colaboradores ou funcionários terceirizados, a escolha da equipe é fundamental para um bom gerenciamento de risco.
É importante manter um bom relacionamento com as equipes, além de monitorar de forma iminente para a prevenção de má conduta e alinhamento de todos os departamentos. Lembre-se: um setor depende do outro!
5 dicas para você ter êxito com o gerenciamento de risco da sua empresa:
- Controle as cargas e os pedidos de frete
- Use monitoramentos à distância
- Realize um mapeamento de carga
- Conheça a legislação básica de transporte de carga
- Utilize uma companhia gerenciadora de riscos
Por que gerenciar o risco é importante para uma empresa de transporte?
É fato que os custos e esforços dedicados à prevenção de prejuízos são mais eficazes do que a própria manutenção, mas nem sempre há como evitá-los, existem diversos fatores que fogem do controle das transportadores, como:
- Problemas com o veículo durante o destino; a manutenção dos meios utilizados para transporte são obrigatórias, mas problemas com a via e tempo são circunstâncias adversas que podem trazer prejuízos ao externo do veículo prejudicando a conclusão do trajeto.
- Roubo de cargas; infelizmente esse tem sido um dos maiores problemas enfrentados por todos os transportadores surgindo de forma inesperada.
